運送服務方式及細則

所有政策及資訊以網站資料為準

運送細則

＊本地及內地 送貨選用「順豐速運」，運費到付＊

1. 顧客必須填寫真實，正確並且詳盡地址，電郵地址及電話號碼(需有WeChat/WhatsApp帳號)，以便聯絡及收貨。
2. 如錯誤填寫聯絡資料，而導致無法順利送貨，當中所產生的送貨費用: 包括轉地址及重新寄件費用或如貨品已寄出後需要更改地址，買方需自行聯絡順豐速運並需自行支付因更改地址所產生之一切費用，本公司一概恕不負責。
3. 在產品齊全的情況下，會在下單後的兩個星期內出貨。

4. 如訂單內有貨品是預購產品，則會等所有產品到齊後一併寄出，除非買方要求分開。
5. 注意所有郵寄或速運風險，包括貨品延誤、損毀、遺失或意外竊盜等……必須由買方自行承擔，本公司一概恕不負責。

6.  如選擇店舖自取，買方收到取件通知當天計起一個月內需到所選擇店舖取件，如逾期未取，本公司有權自行處理逾期未取之商品而無須額外通知及付上任何責任。

7. 如有任何爭議，香港警察禮品廊(LE Design Group Limited)保留最終決定權。

退款細則
若在成功付款後，買方要求取消訂單及退款，本公司將作以下安排：
 (i) 如尚未寄出及並非因為缺貨而要求取消該筆訂單，本公司將收取每筆退款訂單的交易總額 30％作行政及手續費用。因各信用卡及電子支付公司、Alipay、Payme、Tap&Go、Atome、Apple Pay等支付平台於買方確認訂單付款時，按訂單總金額已向本公司收取相應的手續費用，故該費用會一拼直接於買方的退款中扣除；
 (ii) 如貨品已寄出或在運送途中，買方要求取消及退款，本公司將於產品退回本公司後才會安排退款；同時，買方需全額支付有關商品寄出及退回所產生的運輸費用及將於每筆退款中扣除交易總額30％作手續費用；
 (iii) 如買方以信用卡付款，信用卡公司或銀行將會收取手續費，該筆手續費會由相關信用卡公司或銀行直接從退款中扣除，並非由本公司收取，最終退款金額將以信用卡公司或銀行退回的總金額為準。

退換注意事項
(1) 有關衣服: 除衣服質量問題外，訂單一經提交及確定後，便無法再作出修改，不可更換款式、顏色或尺碼 ) 請務必下訂單前核實所有內容；

(2) 如收到訂購商品因質量問題需退換，有關商品必須完整及未經使用，且僅退換一次(如衣服剪去掛牌，經洗滌過或因清洗後出現任何問題，本店不會安排任何退換服務)。若收到瑕疵或款式錯誤之商品，

 請於簽收商品二十四小時內(以派遞公司記錄為準) ，請與客服聯絡，以便安排退回及更換商品。

客戶服務(只限文字聯絡):

WhatsApp:  6859-7220

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