运送服务方式及细则

所有政策及资讯以网站资料为准

运送细则

＊本地及内地 送货选用「顺丰速运」，运费到付＊

1. 顾客必须填写真实，正确并且详尽地址，电邮地址及电话号码(需有WeChat/WhatsApp帐号)，以便联络及收货。

2. 如错误填写联络资料，而导致无法顺利送货，当中所产生的送货费用: 包括转地址及重新寄件费用或如货品已寄出后需要更改地址，买方需自行联络顺丰速运并需自行支付因更改地址所产生之一切费用，本公司一概恕不负责。

3. 在产品齐全的情况下，会在下单后的两个星期内出货。

4. 如订单内有货品是预购产品，则会等所有产品到齐后一并寄出，除非买方要求分开。

5. 注意所有邮寄或速运风险，包括货品延误、损毁、遗失或意外窃盗等……必须由买方自行承担，本公司一概恕不负责。

6. 如选择店铺自取，买方收到取件通知当天计起一个月内需到所选择店铺取件，如逾期未取，本公司有权自行处理逾期未取之商品而无须额外通知及付上任何责任。

7. 如有任何争议，香港警察礼品廊(LE Design Group Limited)保留最终决定权。

退款细则

若在成功付款后，买方要求取消订单及退款，本公司将作以下安排：

(i) 如尚未寄出及并非因为缺货而要求取消该笔订单，本公司将收取每笔退款订单的交易总额 30％作行政及手续费用。因各信用卡及电子支付公司、Alipay、Payme、Tap&Go、Atome、Apple Pay等支付平台于买方确认订单付款时，按订单总金额已向本公司收取相应的手续费用，故该费用会一拼直接于买方的退款中扣除；

(ii) 如货品已寄出或在运送途中，买方要求取消及退款，本公司将于产品退回本公司后才会安排退款；同时，买方需全额支付有关商品寄出及退回所产生的运输费用及将于每笔退款中扣除交易总额30％作手续费用；

(iii) 如买方以信用卡付款，信用卡公司或银行将会收取手续费，该笔手续费会由相关信用卡公司或银行直接从退款中扣除，并非由本公司收取，最终退款金额将以信用卡公司或银行退回的总金额为准。

退换注意事项

(1) 有关衣服: 除衣服质量问题外，订单一经提交及确定后，便无法再作出修改，不可更换款式、颜色或尺码 ) 请务必下订单前核实所有内容；

(2) 如收到订购商品因质量问题或款式错误需退换，请于签收商品二十四小时内(以派递公司记录为准)与客服联络，以便安排退回及更换商品。有关商品必须完整及未经使用，且仅退换一次(如衣服剪去挂牌，经洗涤过或因清洗后出现任何问题，本公司不会安排任何退换服务)。

客户服务(只限文字联络):

WhatsApp:  6859-7220

WeChat:  HKPS_KeFu